Autore: Mauro

Corso Business Design Marketing START LEVEL | BiDM Italia

Scritto da Mauro il Marzo 4, 2026. Pubblicato in Corsi.

Impara il Business Design Marketing®, l’innovazione di metodo basata sulle persone che da anni genera impatti concerti su team e clienti.
Immagina di guidare strategie e modelli di marketing  profondamente innovativi, generando coinvolgimento di team multifunzionali valore e unicità per aziende e clienti.
partecipa ora al corso BiDM START LEVEL!

L’evoluzione che cercavi.
Il marketing strategico non è un progetto isolato, è un processo aziendale integrato. Il Business Design Marketing® co-crea strategie e modelli di marketing basati sulle persone : team e clienti

Lo step START LEVEL

è rivolto a chi vuole apprender le basi del metodo e portare da subito vero valore ai propri clienti, puntando a un upgrade della propria professione in area Marketer, o completamento di skill manageriali in ambito strategico e di analisi, all’interno del proprio contesto lavorativo o in ambito consulenziale.
Un percorso che parte dall’acquisizione del Metodo basato sulle persone, attraverso gli innovativi strumenti che lo compongono.
Il corso START LEVEL
ti fornisce un nuovo mindset e una cassetta degli attrezzi per dare linfa alla tua professione nel contesto di oggi.
Il corso Start Level offre le basi necessarie fare del Business Design Marketing® la propria professione.

Perché partecipare al corso

Per fare un upgrading skills per CMO e marketing manager coinvolti nella progettazione strategica aziendale e di brand
Per differenziare la tua professionalità nel Marketing, che tua sia professionista o collaboratore
Per apprendere un nuovo mindset necessario per ampliare la tua specializzazione con sul design e approcci human based nel contesto attuale
Per imparare nuovi strumenti di Marketing strategy ed essere competitivo fin da subito sul mercato
Perché apprenderai e applicherai subito gli strumenti di Business Design e Design thinking appositamente studiati per il marketing strategy
Perché metterei in pratica fin dal primo giorno ogni tool su un caso guida.

Perché partecipare al corso

Credi che sia arrivato il momento di aggiornare la tua professione di marketer con strumenti e metodi innovativi e differenzianti sul mercato
Credi nell’elemento umano come elemento differenziante all’interno delle organizzazioni
Credi che il contesto del mercato sia cambiato e occorrano un nuovo mind set e nuovi strumenti per affrontarlo

Cosa imparerai?

I principi del Business Design Marketing®
Un nuovo modo di ragionare, per affrontare in maniera strutturata e funzionale la strategia di ogni tipo di progetto
Il metodo in 4 fasi per trovare il cuore strategico della tua azienda, del tuo progetto o della tua idea
I principi di Design Thinking e Business Design applicati al marketing
I nuovi Canvas del Business Design Marketing®
Un nuovo linguaggio che ti permetterà di semplificare la comunicazione con il tuo team
A creare strategie e Modelli di Marketing che partano dalle reali necessità delle le persone (team e cliente)
La capacità di costruire progetti di marketing in modo flessibile e adattabile
Le basi per diventare un Business Design Marketer

Destinatari

Appassionati di marketing, professionisti del marketing strategico e digitale, chief marketing officer, marketing manager e brand manager, digital marketing,
consulenti di marketing, responsabili risorse umane e formazione del personale.
Brand manager e marketing manager, digital marketing manager e tutti coloro che vogliono integrare il Business Design Marketing® nella propria organizzazione

Il Business Design Marketer:  la professione dell’innovazione

Nella complessità del contesto attuale, in cui è necessaria la semplicità e l’ascolto verso le organizzazioni e il contesto, nasce l’esigenza di una figura professionale nuova, centrata sull’innovazione di metodo e lo sviluppo strategico: il Business Design Marketer.

Chi è il Business Design Marketer?

È l’evoluzione delle figure di marketing esperte, è colui che facilita il processo di creazione del Modello di Marketing aziendale e di brand di cui è responsabile.
È un progettista di strategie e modelli di marketing e un abilitatore digitale usando strumenti di business design e design thinking studiati per il marketing.
È un innovatore di metodo, con cui facilita imprenditori, manager e team a immaginare obiettivi da raggiungere oltre il fatturato
Porta benessere all’intero ecosistema in cui l’organizzazione lavora (collaboratori, aziende, clienti)
È trasversale a tutti i settori merceologici

Marketing e digital: una questione di relazione

Scritto da Mauro il Marzo 4, 2026. Pubblicato in Pensieri & Strumenti.

Internet è un ambientedi relazione basato su tecnologie digitali Ormai lo sappiamo, …

Misurare l’invisibile: 5 metriche che rendono tangibile l’esperienza

Scritto da Mauro il Marzo 4, 2026. Pubblicato in Pensieri & Strumenti.

Spesso ci viene chiesto “Come possiamo misurare il ROI del Business Design Marketing?“. l ROI del Business Design Marketing non si “intuisce”: si prototipa, si misura, si itera. L’esperienza smette di essere eterea quando la si può collegare a tempo, sforzo, apprendimento e ricavi.
Le aziende guidate dal design battono il mercato sul medio periodo: il top quartile del McKinsey Design Index cresce quasi 2× rispetto al benchmark, con ritorni per gli azionisti superiori. La tesi è semplice: il design è un sistema operativo per creare valore, non un abbellimento. Anche nel marketing. Nel frattempo, l’AI entra nel cuore dell’engagement: secondo Accenture, infatti, gli strumenti di gen-AI diventano una guida d’acquisto e, in prospettiva, nemmeno troppo lontana, agenti che agiscono per le persone. Questo sposta l’asticella dall’hype alla necessità di misurare esperienze e fiducia con rigore.  In Italia, due aziende su tre hanno aumentato i budget AI per l’Omnichannel Customer Experience nel 2024: il tema non è più “se” investire, ma come collegare questi investimenti a KPI di impatto.  Per i board, la conseguenza è una: l’esperienza deve parlare la lingua del P&L.

Ovviamente ogni Modello di Marketing è differente e porta con sé KPI completamente diversi. Idealmente, partendo dalla definizione del bisogno dell’organizzazione, si definiscono KPI differenti e univoci, e si implementa un action plan per raggiungerli.

Con l’esperienza, abbiamo capito che esistono cinque aree in cui è possibile racchiudere l’impatto.

1) Time-to-Value (TTV)

Cos’è: giorni (o sessioni) dal primo contatto al primo beneficio percepito dall’utente.
Perché conta: “Adozione” e “Retention” in HEART migliorano quando il valore arriva presto.
Collegamento al P&L: TTV ↓ → onboarding cost ↓, attivazioni ↑ → MRR/ricavi ripetuti ↑.

2) Customer Effort Score (CES)

Cos’è: quanto sforzo richiede un’azione (es. risolvere un problema, completare un acquisto).
Perché conta: il CES predice la lealtà meglio di NPS; ridurre lo sforzo aumenta riacquisti e passaparola.
Collegamento al P&L: CES ↓ → abbandoni ↓ → revenue retention ↑; costi di assistenza ↓.

3) Experiment Velocity (EV)

Cos’è: quante ipotesi testate/chiuse al mese con controllo statistico (A/B, intertemporal, quasi-esperimenti).
Perché conta: un’organizzazione che sperimenta sistematicamente accelera innovazione e ROI, scovando uplift nascosti
Collegamento al P&L: più cicli → più scoperte che impattano conversione, ARPU, riduzione costi.

4) Co-Creation Impact Rate (CCIR)

Cos’è: quota di feature/servizi co-progettati con clienti/partner che raggiunge adozione target entro un numero definito di giorni.
Perché conta: meta-analisi recenti confermano una correlazione positiva tra interazione e co-creazione di valore, con effetti su performance d’innovazione e loyalty.
Collegamento al P&L: time-to-fit ↓, tasso successo lancio ↑, sprechi R&D ↓.

5) Experience-to-Revenue Linkage (XRL)

Cos’è: un modello di attribuzione che collega variazioni di metriche esperienza a ricavi, retention o canali.
Perché conta: il valore del design si manifesta in crescita ricavi e ritorni per gli azionisti; costruire il ponte esperienza → ricavo è ciò che convince il board.
Collegamento al P&L: priorizza roadmap e budget su ciò che muove davvero la lancetta.

L’esperienza è quindi il ponte tra strategia e risultato.
L’esperienza è ciò che rende il Business Design Marketing misurabile.